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Web scraping: che cos’è, come funziona, a cosa serve



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Web scraping: potente alleato nell’analisi dati o minaccia alla sicurezza? Esploriamo tecniche, applicazioni legittime, sfide etiche e legali di questa tecnologia essenziale. Una guida completa per professionisti della cybersecurity e analisti digitali

Pubblicato il 17 apr 2025

Matteo Cuscusa

Offensive Tactics Advisor



Web scraping cos'è come funziona

Il web scraping rappresenta una tecnica fondamentale nell’arsenale dell’analisi dati e dell’intelligence digitale, consentendo l’estrazione programmatica di informazioni da interfaccia web.

Sebbene offra enormi vantaggi per la raccolta di dati su larga scala, solleva anche significative questioni tecniche, etiche e legali, intersecandosi frequentemente con le discipline della cyber security, sia come strumento di analisi che come vettore di potenziale abuso.

Comprendere a fondo i suoi meccanismi, le applicazioni e le implicazioni è cruciale per i professionisti del settore.

Introduzione al web scraping

Il web scraping, dunque, consiste nell’automazione del processo di estrazione di dati specifici da siti web.

Definizione e scopo del web scraping

Attraverso l’uso di client software automatizzati, comunemente noti come scraper o bot, è possibile richiedere risorse web, interpretarne il contenuto (tipicamente HTML, ma anche JSON da API o altri formati) e isolare le informazioni desiderate.

Esse vengono poi trasformate in dati strutturati, pronti per essere archiviati in database, fogli di calcolo o altri sistemi per analisi quantitative, monitoraggio o integrazione in altri processi.

Lo scopo primario è l’acquisizione efficiente di volumi di dati altrimenti proibitivi da raccogliere manualmente, abilitando attività come l’analisi di mercato comparativa, il monitoraggio della concorrenza in tempo reale, l’aggregazione di contenuti o la generazione di dataset per il machine learning.

Tuttavia, la natura automatizzata lo rende anche uno strumento potenzialmente abusabile per la raccolta di dati sensibili.

Differenze tra web scraping e web crawling

È importante distinguere il web scraping dal web crawling (o spidering).

Mentre il crawling, tipico dei motori di ricerca, si focalizza sulla scoperta e l’indicizzazione di pagine web navigando attraverso i link ipertestuali per mappare la struttura di uno o più siti (il web graph), lo scraping è un processo mirato all’estrazione di dati specifici da un insieme predeterminato o dinamicamente identificato di URL.

Un crawler scopre “cosa” c’è, uno scraper estrae “il dato” che serve da una risorsa nota. Le due tecniche possono essere combinate: un crawler può identificare gli URL di interesse, che vengono poi passati a uno scraper per l’estrazione effettiva.

Dal punto di vista della sicurezza, sia il crawling aggressivo che lo scraping intensivo possono generare traffico anomalo, potenzialmente interpretato come un attacco DoS o utilizzato per attività di reconnaissance preliminari ad altre azioni.

Tecniche di web scraping

Sono diverse le tecniche applicative del web scraping. Analizziamole nel dettaglio.

HTML parsing e DOM parsing

Le tecniche di estrazione si basano fondamentalmente sull’analisi (parsing) della struttura del documento web. Il metodo più diretto è l’HTML parsing, che opera sul codice sorgente HTML statico restituito dal server web. Gli scraper utilizzano librerie specifiche per navigare l’albero dei tag HTML e identificare i nodi contenenti i dati di interesse tramite selettori, come espressioni XPath o selettori CSS, che puntano a specifici tag, attributi (come class o id) o percorsi strutturali.

Tuttavia, le moderne applicazioni web (Single Page Applications – SPAs) fanno largo uso di JavaScript per caricare e renderizzare contenuti dinamicamente lato client. In questi scenari, il solo HTML iniziale è spesso insufficiente.

Diventa necessario il DOM parsing: lo scraper deve utilizzare un ambiente in grado di eseguire JavaScript, come un browser headless (controllato programmaticamente, es. tramite strumenti come Selenium, Puppeteer, Playwright), per costruire il Document Object Model completo, ovvero la rappresentazione della pagina così come appare all’utente dopo l’esecuzione degli script.

Solo a questo punto è possibile applicare i selettori per estrarre i dati dal DOM renderizzato. Questa tecnica è più potente ma anche più complessa e computazionalmente onerosa.

Utilizzo di bot e automazione

L’efficacia del web scraping risiede nell’automazione gestita da bot. Questi client automatizzati simulano, a vari livelli di sofisticazione, l’interazione di un utente o di un browser con il server web.

Possono variare da semplici script che utilizzano librerie HTTP (come Requests in Python o comandi come curl) per inviare richieste GET/POST, a framework complessi (come Scrapy) che gestiscono l’intero ciclo di scraping: gestione delle code di URL, invio di richieste HTTP/S, gestione di sessioni, cookie, header HTTP (inclusa la manipolazione dello User-Agent per mascherare la natura del bot), rispetto (o elusione) delle direttive del file robots.txt, parallelizzazione delle richieste e parsing delle risposte.

Bot più avanzati possono integrare la rotazione di indirizzi IP tramite proxy e l’uso di servizi di risoluzione CAPTCHA per superare le difese anti-bot dei siti target.

Strumenti e software per il web scraping

Vediamo, ora, quali sono gli strumenti e i software più utilizzati per il web scraping.

Panoramica degli strumenti popolari

L’ecosistema degli strumenti di web scraping è variegato. Per gli sviluppatori, esistono librerie di programmazione fondamentali: per le richieste HTTP (es. Requests in Python, HttpClient in Java/.NET), per il parsing (es. Beautiful Soup, lxml, HtmlAgilityPack, JSoup, Cheerio), e framework completi come Scrapy in Python, che integrano molte delle funzionalità necessarie (richieste asincrone, gestione pipeline dati, middleware).

Per interagire con siti dinamici basati su JavaScript, gli strumenti di browser automation come Selenium, Puppeteer e Playwright sono indispensabili, permettendo il controllo programmatico di istanze di browser reali o headless.

Esistono poi piattaforme integrate (PaaS/SaaS), come Octoparse, Apify, Bright Data, che offrono soluzioni end-to-end, spesso con interfacce visuali, gestione infrastrutturale (proxy, scalabilità cloud) e funzionalità avanzate, rivolgendosi sia a utenti tecnici sia a quelli non tecnici.

Vantaggi degli strumenti No-Code

Parallelamente agli strumenti per sviluppatori, sono emerse piattaforme di web scraping No-Code/Low-Code.

Questi strumenti permettono agli utenti, anche senza profonde competenze di programmazione, di configurare scraper attraverso interfacce grafiche intuitive, spesso basate su un modello “punta e clicca” per selezionare gli elementi da estrarre direttamente sulla pagina web visualizzata.

Il vantaggio principale risiede nella rapidità di sviluppo e nella democratizzazione dell’accesso alla tecnologia per analisti di business, ricercatori o professionisti del marketing.

Tuttavia, la loro flessibilità è generalmente inferiore rispetto a soluzioni codificate su misura, potendo incontrare difficoltà con siti particolarmente complessi, logiche di estrazione articolate o meccanismi anti-scraping sofisticati.

Rappresentano una soluzione valida per casi d’uso specifici e per la prototipazione rapida.

Applicazioni del web scraping

Il web scraping è una tecnica cruciale per l’ingestion di dati nei sistemi di Big Data, alimentando analytics e business intelligence.

Analisi dei Big Data e monitoraggio dei prezzi

Il web scraping permette, infatti, di aggregare informazioni da fonti eterogenee e non strutturate presenti sul web.

Un’applicazione emblematica è il monitoraggio dei prezzi e dei cataloghi prodotti nell’e-commerce, fondamentale per la competitive intelligence e l’ottimizzazione dinamica delle strategie di pricing.

Altre applicazioni includono l’analisi del sentiment da recensioni online e social media, l’aggregazione di notizie per il monitoraggio di trend o eventi, la raccolta di dati immobiliari o finanziari e il monitoraggio della conformità normativa.

In ambito cyber security, tecniche di scraping vengono impiegate nell’Open Source Intelligence per raccogliere informazioni da profili pubblici, forum, pastebin o leak di dati per identificare potenziali minacce o vulnerabilità.

Utilizzo nella ricerca scientifica e commerciale

Oltre agli usi già citati, il web scraping supporta la ricerca scientifica consentendo la raccolta sistematica di dati da archivi digitali, pubblicazioni scientifiche, database governativi aperti o piattaforme specialistiche per analisi quantitative.

In ambito commerciale, viene utilizzato per la lead generation, l’analisi approfondita dei competitor, il brand monitoring e ricerche di mercato mirate alla raccolta di dati demografici o comportamentali.

Considerazioni legali ed etiche del web scraping

I gestori di siti web adottano svariate misure tecniche e strategiche per prevenire o mitigare lo scraping indesiderato.

Prevenzione e normative anti-scraping

Il file robots.txt fornisce direttive ai bot cooperativi, ma non ha valore legale impositivo.

Tecniche più efficaci includono:

  1. l’implementazione di Web Application Firewall con regole specifiche per il rilevamento di bot basate su signature, pattern comportamentali o analisi reputazionale degli IP;
  2. limitazione del rate delle richieste per IP o sessione;
  3. tecniche di browser fingerprinting per distinguere client reali da quelli automatizzati;
  4. l’uso di CAPTCHA (visibili e invisibili);
  5. l’inserimento di honeypot;
  6. l’offuscamento o la modifica frequente della struttura HTML/DOM per invalidare i selettori degli scraper.

Dal punto di vista legale, il web scraping si colloca in un’area complessa.

Sebbene l’accesso a dati pubblici non sia intrinsecamente illegale, lo scraping può costituire una violazione dei Termini di Servizio del sito, esponendo a potenziali azioni legali civili.

In alcune giurisdizioni, uno scraping particolarmente aggressivo o che eluda misure di protezione tecniche potrebbe persino avere implicazioni penali.

La giurisprudenza è in evoluzione e dipende fortemente dal contesto specifico, dalla natura dei dati estratti e dall’impatto sul sito target.

Etica, privacy e impatto sulle risorse

Le considerazioni etiche sono fondamentali. Uno scraping “responsabile” dovrebbe minimizzare l’impatto sul server target, rispettando limiti di frequenza (considerando anche la direttiva Crawl-delay nel file robots.txt se presente) e operando preferibilmente durante le ore di minor traffico.

È cruciale il rispetto della privacy: l’estrazione di dati personali, anche se pubblicamente visibili, è soggetta a normative stringenti come il GDPR in Europa o il CCPA.

La raccolta e il trattamento di PII (acronimo di Personally Identifiable Information) tramite scraping senza una valida base giuridica comportano gravi rischi di non conformità.

Inoltre, uno scraping eccessivo consuma banda e risorse computazionali del sito target, potendo degradarne le prestazioni e generando costi per il proprietario.

Futuro del web scraping e innovazioni tecnologiche

Il panorama del web scraping è dinamico, caratterizzato da una continua “corsa agli armamenti” tra tecniche di estrazione e contromisure.

Le innovazioni future includono un uso crescente di intelligenza artificiale e machine learning sia per rendere gli scraper più resilienti ai cambiamenti strutturali dei siti e capaci di interpretare dati non strutturati, sia per potenziare i sistemi anti-bot con analisi comportamentali sofisticate.

Si assiste a uno spostamento verso l’uso di API ufficiali quando disponibili, che rappresentano un canale di accesso ai dati più stabile e legittimo.

Nuove tecnologie web (come WebAssembly) e la proliferazione di interfacce web su dispositivi IoT potrebbero aprire nuovi scenari per lo scraping. La capacità di distinguere il traffico bot legittimo da quello malevolo o abusivo rimarrà una sfida centrale per la cyber security.

Il web scraping è una tecnologia potente con profonde implicazioni.

Per i professionisti della cyber security e dell’IT, è essenziale non solo saperla utilizzare per scopi legittimi come l’intelligence e l’analisi, ma anche comprenderne i rischi associati e le tecniche per difendere le proprie infrastrutture da estrazioni di dati non autorizzate o dannose.

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