COMMISSIONE EUROPEA

Meta sotto indagine per violazione del DSA: punto di svolta tra tutela dei diritti e innovazione digitale



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L’avvio di un procedimento formare da parte della Commissione UE nei confronti di Meta per possibili violazioni del DSA evidenziano il desiderio di regolamentare le grandi piattaforme online senza imporre limitazioni eccessive che potrebbero ostacolare la libertà di mercato e di espressione. Il punto

Pubblicato il 2 mag 2024

Francesca Niola

Ph.D Researcher, Sapienza Università di Roma – Fellow ISLC, Università di Milano



Meta nyob intelligenza artificiale

Il recente avvio di un procedimento formale da parte della Commissione europea nei confronti di Meta, per valutare potenziali violazioni del Digital Services Act (DSA), segna un punto di svolta nell’applicazione delle normative digitali in ambito europeo.

Questo intervento normativo, che mira a regolare le operazioni delle piattaforme digitali molto grandi (VLOP), come Facebook e Instagram, riflette un’esigenza crescente di trasparenza e responsabilità da parte delle entità che dominano il cyber spazio.

Il DSA come bilanciamento tra tutela dei diritti e innovazione

Nel considerare le accuse mosse – dalla diffusione di pubblicità ingannevole alla gestione inadeguata dei contenuti politici e civici – si evidenzia un tentativo deciso di preservare l’integrità del discorso pubblico e la dignità del processo democratico.

Tali accuse non solo sollevano questioni pertinenti ai diritti fondamentali, quali la libertà di espressione e il diritto alla privacy, ma interpellano anche la normativa sulla tutela della concorrenza, interrogandosi su come pratiche non trasparenti possano alterare le dinamiche di mercato.

In questo contesto, il DSA si configura come uno strumento di bilanciamento tra l’innovazione digitale e la necessità di proteggere i consumatori e i cittadini da pratiche potenzialmente dannose, tracciando un confine normativo che intende rafforzare la giurisprudenza in materia di servizi digitali.

L’analisi delle misure adottate e delle risposte di Meta offre un’opportunità di riflessione sull’adeguatezza delle normative vigenti nel contenere gli effetti pervasivi delle tecnologie digitali sulla società e sull’economia.

Il Digital Services Act (DSA) rappresenta una svolta normativa significativa nell’ambito della regolamentazione dei servizi digitali all’interno dell’Unione Europea.

Concepite per affrontare i rischi emergenti dalla trasformazione digitale, le norme del DSA si focalizzano sulla sicurezza online, sulla trasparenza degli algoritmi delle grandi piattaforme tecnologiche e sul rispetto dei diritti fondamentali degli utenti.

Le regole stabilite dal DSA sono progettate per garantire un ambiente digitale sicuro, libero da contenuti illegali e dannosi, e per migliorare la responsabilità e la trasparenza dei servizi intermediari digital.

Le Very Large Online Platforms (VLOPs), definite come piattaforme con più di 45 milioni di utenti attivi mensili nell’UE, devono adempiere a obblighi particolarmente stringenti. Questi includono la valutazione e mitigazione dei rischi associati all’uso dei loro servizi, la trasparenza nelle pubblicità e nei sistemi di raccomandazione, e l’implementazione di audit indipendenti per assicurare la conformità al DSA.

Emerge che la regolamentazione è strutturata in modo tale da bilanciare la promozione dell’innovazione e della crescita con la necessità di proteggere i consumatori e i cittadini. Le norme del DSA sono direttamente applicabili in tutti gli Stati membri dell’UE senza la necessità di ulteriori implementazioni nazionali, garantendo così un quadro normativo uniforme per tutti gli operatori.

I dettagli del procedimento UE contro Meta

Su tali basi, il procedimento avviato dalla Commissione Europea contro Meta pone in risalto sospette violazioni del Digital Services Act (DSA), con particolare attenzione a presunte pratiche scorrette relative alla pubblicità ingannevole e ai contenuti politici.

Al centro delle indagini vi è la preoccupazione che Meta possa non aver impedito efficacemente la diffusione di disinformazione e contenuti dannosi, che potrebbero influenzare il processo democratico, specialmente in vista delle elezioni europee del 2024.

La Commissione esprime preoccupazioni anche sulla gestione e sulla trasparenza delle politiche di contenuto e sulla riduzione di strumenti come CrowdTangle, fondamentali per il monitoraggio in tempo reale delle dinamiche elettorali da parte di ricercatori e giornalisti.

La deprecazione di tali strumenti potrebbe, secondo la Commissione, ostacolare significativamente la capacità di tracciare e mitigare i rischi legati alla manipolazione delle informazioni durante periodi elettorali critici.

Le accuse della Commissione UE

L’accusa punta anche a carenze nei meccanismi di segnalazione e gestione di contenuti illegali, sollevando interrogativi sulla conformità di Meta con gli standard di accessibilità e funzionalità richiesti dal DSA.

La Commissione, dunque, non solo cerca di assicurare che Meta affronti queste carenze con azioni correttive urgenti, ma mira anche a stabilire un precedente importante per la regolamentazione delle grandi piattaforme online, enfatizzando la loro responsabilità nel proteggere il discorso civico e i processi democratici nell’UE.

Le risposte di Meta

Le risposte di Meta alle richieste della Commissione Europea, formulate nel quadro del Digital Services Act (DSA), riflettono la complessa interazione tra le grandi piattaforme digitali e le regolamentazioni volte a tutelare i diritti fondamentali e la concorrenza.

La vigilanza della Commissione mira a garantire che Meta non solo aderisca alle normative sulla trasparenza e il consenso degli utenti, ma anche che le sue operazioni non sopprimano indebitamente la libertà di espressione né violino la privacy.

La creazione da parte di Meta di un centro operativo per monitorare i contenuti durante eventi geopolitici critici, come il conflitto Hamas-Israele, illustra il tentativo della piattaforma di bilanciare la gestione della disinformazione con la protezione dell’espressione libera.

Tuttavia, questa attività solleva interrogativi sull’efficacia e sulla possibile censura, ponendo la questione di come tali pratiche influenzino il discorso pubblico e la percezione della piattaforma come mediatore neutrale dell’informazione.

Impegno più rigoroso per combattere la disinformazione

Meta, inoltre, è stata sollecitata a fornire dettagli sulla protezione dei diritti degli utenti, soprattutto in relazione alle elezioni e alla sicurezza dei minori.

La Commissione, esprimendo preoccupazione per le risposte di Meta, evidenzia la necessità di un impegno più rigoroso per combattere la disinformazione, senza limitare i diritti democratici degli utenti.

La reazione di Meta, che include la promessa di trasparenza nei rapporti futuri e la cooperazione con fact-checkers indipendenti, rappresenta un passo importante, ma solleva ulteriori questioni su come e chi valuta l’adeguatezza delle misure adottate.

Una tensione fondamentale nel DSA

Queste dinamiche tra Meta e la Commissione Europea indicano una tensione fondamentale nel DSA: il desiderio di regolamentare le piattaforme per la sicurezza pubblica e la protezione dei diritti individuali, contro il rischio di imporre limitazioni eccessive che potrebbero ostacolare la libertà di mercato e di espressione.

Il continuo dibattito su questi temi è cruciale per garantire che il DSA non solo protegga gli utenti ma anche incoraggi l’innovazione e la concorrenza in un ambiente digitale equo e aperto.

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