Si sa, la parola è argento e il silenzio è d’oro. Questo non vale però nella gestione di un incidente cyber e della crisi.
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Il silenzio degli incidenti
Quando si affronta un incidente cyber, la strategia del silenzio è totalmente fallimentare per le organizzazioni sia da un punto di vista legale che, soprattutto, reputazionale. Questo significa dover integrare nell’incident management anche un piano per la gestione delle comunicazioni

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